TryggPapper
Tillbaka till startsidan

Användarvillkor

Uppdaterad: 22 oktober 2026

1. Tjänsteleverantör och avtalsparter

Tjänsten TryggPapper tillhandahålls av Jaakko Tiittanen (organisationsnummer 3348437-1), nedan kallad "vi" eller "tjänsteleverantören". Tjänsteleverantören är godkänd för F-skatt. Genom att använda tjänsten ingår du ett avtal med tjänsteleverantören och godkänner dessa villkor. Du bekräftar även att du är myndig eller har behörighet att binda den organisation du företräder till dessa villkor.

2. Beskrivning av tjänsten

TryggPapper erbjuder webbaserade verktyg för att upprätta arbetsmiljödokumentation. Tjänsten är avsedd som ett hjälpmedel för småföretag och arbetsplatser, inte som en officiell lagtolkning.

3. Abonnemang, priser och betalning

Vissa funktioner, såsom nedladdning av färdiga dokument, kräver ett betalt TryggPapper-abonnemang. Priser för företagskunder anges exklusive moms: helår 3 290 kr + moms 25 % (totalt 4 112,50 kr) och månad 389 kr + moms 25 % (totalt 486,25 kr). En 12-månaders nyttjanderätt betald med Swish eller kort är en engångsbetalning som inte debiteras automatiskt på nytt. Perioder som beställs mot faktura faktureras separat med 14 dagars betalningstid. Efter uppsägning fortsätter nyttjanderätten till slutet av den betalda perioden.

Ett enskilt PDF-dokument kan även köpas som ett engångsköp för 99 kr + moms 25 % (totalt 123,75 kr). Engångsköpet förnyas inte och inkluderar inte abonnemangets övriga funktioner. Eftersom dokumentet genereras och levereras direkt vid köptillfället gäller ingen ånger- eller returrätt för engångsköp.

Tjänsteleverantören kan bevilja en tidsbegränsad nyttjanderätt via en gåvolänk som skickas via e-post. Länken är personlig och för engångsbruk, kräver ett användarkonto och förfaller om den inte löses in inom utsatt tid. En skänkt nyttjanderätt upphör automatiskt vid periodens slut och övergår inte i ett betalt abonnemang.

Tjänsten säljs och faktureras av TryggPapper, organisationsnummer 3348437-1. Kort-, Swish-, Apple Pay- och Google Pay-betalningar förmedlas av betalningsinstitutet Stripe Technology Europe Ltd. Mervärdesskatt tillkommer enligt svensk momssats och specificeras separat på kvitto och faktura. Mer information om återbetalningar finns i återbetalningsvillkoren.

3 a. Team och användare

Ett abonnemang inkluderar abonnemangsägaren plus upp till tre inbjudna användare (totalt fyra). Användarna är avsedda för personer inom samma företag eller organisation; att dela platser mellan olika företag är inte tillåtet. Abonnemangsägaren ansvarar för de inbjudna användarnas agerande i tjänsten och för att behörigheter tas bort när exempelvis en anställning upphör. När en användare tas bort eller abonnemanget avslutas upphör den inbjudna användarens tillgång till betalfunktioner. Teamets gemensamma uppgifter, kommentarer och kvitteringar är synliga för alla teammedlemmar.

4. Tillåten användning

Du får en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda tjänsten för din egen organisations arbetsmiljödokumentation. Tjänsten får inte användas i strid med lag, för bedräglig verksamhet, skräppost, intrång i immateriella rättigheter eller för att äventyra informationssäkerheten (till exempel skadlig kod, dataintrångsförsök eller automatiserad skrapning av innehåll). Tjänsten får inte vidareförsäljas eller dekompileras genom reverse engineering.

5. Immateriella rättigheter

Tjänsten, dess programvara, innehåll, dokumentmallar och varumärken tillhör tjänsteleverantören och skyddas av immateriella rättigheter. Användaren behåller rättigheterna till de uppgifter som matas in i formulären och till dokument som genereras från dessa; du ger oss en begränsad rätt att hantera dessa uppgifter endast i syfte att tillhandahålla tjänsten.

6. Användning på eget ansvar

Användaren ansvarar för att dokument som upprättas med hjälp av tjänsten uppfyller kraven för den egna arbetsplatsen samt tillämplig lagstiftning. Arbetsgivaren ansvarar för arbetsmiljön i enlighet med lagstiftningen (Arbetsmiljölagen 3 kap. 2 §). Arbetstagaren är enligt Arbetsmiljölagen (3 kap. 4 §) skyldig att följa givna instruktioner och för sin del medverka till sin egen och andras säkerhet. TryggPapper ansvarar inte för fel eller brister i dokumenten eller för följder som uppstår till följd av deras användning.

7. Datalagring och användarkonto

Tjänstens grundfunktioner kan användas utan inloggning: utkast till formulär och företagsuppgifter sparas då endast lokalt i din egen webbläsares localStorage-minne.

Du kan välja att skapa ett användarkonto. När du är inloggad synkroniseras dina företagsuppgifter och sparade dokument till ditt konto så att du kommer åt dem även från andra enheter. Du ansvarar själv för att förvara dina inloggningsuppgifter på ett säkert sätt samt för de uppgifter du för in i formulären.

Du kan när som helst radera data som sparats i webbläsaren samt hela ditt konto och tillhörande molndata från sidan Företagsuppgifter. Raderingen sker omedelbart och är oåterkallelig. Vi garanterar inte att data bevaras, så spara alltid färdiga dokument även i ditt eget system. Behandling av personuppgifter beskrivs i integritetspolicyn.

8. AI-genererat innehåll

Tjänstens AI-funktioner genererar förslag och anvisningar som baseras på allmän kunskap. Dessa utgör inte juridisk rådgivning. Användaren granskar och godkänner allt AI-genererat innehåll före användning.

9. Ändring av tjänsten och tillgänglighet

Tjänstens tillgänglighet och funktioner kan ändras utan föregående meddelande. Vi garanterar inte att tjänsten fungerar utan avbrott eller fel, och vi ansvarar inte för driftavbrott eller förlust av data.

10. Avstängning och avtalets upphörande

Vi kan stänga av eller avsluta nyttjanderätten om användaren väsentligt bryter mot dessa villkor, försummar betalning, orsakar en säkerhets- eller bedrägeririsk eller upprepade gånger bryter mot tjänstens regler. Vid allvarliga fall kan avstängning ske omedelbart; i övrigt strävar vi efter att meddela i förväg. Användaren kan avsluta användningen av tjänsten och radera sitt konto när som helst. När avtalet har upphört raderas data som sparats på kontot, så ladda ner de dokument du behöver innan kontot raderas.

11. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. I den utsträckning lagen tillåter lämnar vi inga uttryckliga eller underförstådda garantier avseende tjänsten. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador, såsom utebliven vinst, förlust av data eller renomméskada. Vårt totala ansvar är begränsat till de avgifter du betalat för tjänsten under de 12 månader som föregick skadan. Ansvaret begränsas inte i fall där detta strider mot tvingande lagstiftning.

12. Tillämplig lag

På dessa användarvillkor tillämpas svensk lag, och tvister avgörs i allmän domstol vid tjänsteleverantörens hemort, om inte tvingande konsumenträttslig lagstiftning föreskriver annat. Om du behöver officiell vägledning, kontakta Arbetsmiljöverket eller en kunnig jurist.

13. Kontakt

Frågor, feedback och supportärenden kan skickas via kontaktformuläret. Vi besvarar meddelanden så snart som möjligt.